隨著“眼球經(jīng)濟(jì)”席卷互聯(lián)網(wǎng),成千上萬的資金迅速流向最能吸引瀏覽著眼球的搜索引擎市場。有大量調(diào)查顯示搜索引擎市場正處在高速發(fā)展時期,成為了未來幾年內(nèi)最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)之一。隨著Google、百度、中國搜索等各具特色的搜索引擎逐漸成為人們最常用的網(wǎng)絡(luò)工具,企業(yè)對搜索引擎的注意力也從“觀察”升級為“動武”。
隨著市場容量和使用者人數(shù)的不斷激增,如何完善搜索功能使之更加公平、公開、標(biāo)準(zhǔn)和人性化也就隨之成為了一個備受關(guān)注的話題。但是有一個矛盾體在這其中不斷的顯現(xiàn)出來:收費(fèi)可以為搜索引擎公司帶來利潤,但同時會降低訪問者的體驗(yàn)滿意度。如何權(quán)衡金錢和用戶需求之間的天平呢?
Google成功的秘密
到2004年為止,Google( http://www.google.com )已經(jīng)連續(xù)兩年被評為全球第一品牌,Google成立僅五年時間,最初只是兩個斯坦福大學(xué)學(xué)生的研究項(xiàng)目。這不能不說是一個奇跡,就像比爾?蓋茨創(chuàng)制奇跡一樣。比爾?蓋茨能創(chuàng)造奇跡,是因?yàn)樗礈?zhǔn)了個人計算機(jī)軟件市場的趨勢,所以創(chuàng)建的公司叫Microsoft(微軟):Micro(。㏒oft(軟件)。那么Google呢?在Google出來之前已經(jīng)有一些很有成就的搜索引擎公司,其實(shí)力也很強(qiáng),看來不只是Google看見了搜索的趨勢。Google究竟成功的秘密在哪兒?
Google的成功有許多因素,最重要的是Google對搜索結(jié)果的排序比其它搜索引擎都要好。Google保證讓絕大部分用搜索的人,都能在搜索結(jié)果的第一頁找到他想要的結(jié)果?蛻舻玫搅藵M足,下一次還過來,而且會向其他人介紹,這一來一往,使用的人就多了。所以Google在沒有做任何廣告的前提下,讓自己成為了全球最大的品牌。Google究竟采用了哪種排序技術(shù)?PageRank,即網(wǎng)頁級別。
Google有一個創(chuàng)始人叫Larry Page,據(jù)說PageRank的專利是他申請的,于是依據(jù)他的名字就有了Page Rank。國內(nèi)也有一家很成功的搜索引擎公司,叫百度( http://www.baidu.com )。百度的創(chuàng)始人李彥宏說,早在1996年他就申請了名為超鏈分析的專利,PageRank的原理和超鏈分析的原理是一樣的,而且PageRank目前還在Paten-pending(專利申請中)。言下之意是這里面存在專利所有權(quán)的問題。這里不討論專利所有權(quán),只是從中可看出,成功搜索引擎的排序技術(shù),就其原理上來說都差不多,那就是鏈接分析。超鏈分析和PageRank都屬于鏈接分析。
鏈接分析到底為何物?由于李彥宏的超鏈分析沒有具體的介紹,筆者唯一看過的就是在美國專利局網(wǎng)站上關(guān)于李彥宏的專利介紹。PageRank的介紹倒是不少,而且目前Google畢竟是全球最大的搜索引擎,這里以PageRank為代表,詳細(xì)介紹鏈接分析的原理。
PageRank揭密
PageRank的原理類似于科技論文中的引用機(jī)制:誰的論文被引用次數(shù)多,誰就是權(quán)威。說的更白話一點(diǎn):張三在談話中提到了張曼玉,李四在談話中也提到張曼玉,王五在談話中還提到張曼玉,這就說明張曼玉一定是很有名的人。在互聯(lián)網(wǎng)上,鏈接就相當(dāng)于“引用”,在B網(wǎng)頁中鏈接了A,相當(dāng)于B在談話時提到了A,如果在C、D、E、F中都鏈接了A,那么說明A網(wǎng)頁是最重要的,A網(wǎng)頁的PageRank值也就最高。
如何計算PageRank值有一個簡單的公式 :

其中:系數(shù)為一個大于0,小于1的數(shù)。一般設(shè)置為0.85。網(wǎng)頁1、網(wǎng)頁2至網(wǎng)頁N表示所有鏈接指向A的網(wǎng)頁。
由以上公式可以看出三點(diǎn) :
1、鏈接指向A的網(wǎng)頁越多,A的級別越高。即A的級別和指向A的網(wǎng)頁個數(shù)成正比,在公式中表示,N越大, A的級別越高;
2、鏈接指向A的網(wǎng)頁,其網(wǎng)頁級別越高, A的級別也越高。即A的級別和指向A的網(wǎng)頁自己的網(wǎng)頁級別成正比,在公式中表示,網(wǎng)頁N級別越高, A的級別也越高;
3、鏈接指向A的網(wǎng)頁,其鏈出的個數(shù)越多,A的級別越低。即A的級別和指向A的網(wǎng)頁自己的網(wǎng)頁鏈出個數(shù)成反比,在公式中現(xiàn)實(shí),網(wǎng)頁N鏈出個數(shù)越多,A的級別越低。
每個網(wǎng)頁有一個PageRank值,這樣形成一個巨大的方程組,對這個方程組求解,就能得到每個網(wǎng)頁的PageRank值。互聯(lián)網(wǎng)上有上百億個網(wǎng)頁,那么這個方程組就有上百億個未知數(shù),這個方程雖然是有解,但計算畢竟太復(fù)雜了,不可能把這所有的頁面放在一起去求解的。對具體的計算方法有興趣的朋友可以去參考一些數(shù)值計算方面的書。
總之,PageRank有效地利用了互聯(lián)網(wǎng)所擁有的龐大鏈接構(gòu)造的特性。 從網(wǎng)頁A導(dǎo)向網(wǎng)頁B的鏈接,用Google創(chuàng)始人的話講,是頁面A對頁面B的支持投票,Google根據(jù)這個投票數(shù)來判斷頁面的重要性,但Google除了看投票數(shù)(鏈接數(shù))以外,對投票者(鏈接的頁面)也進(jìn)行分析!钢匾浴垢叩捻撁嫠兜钠钡脑u價會更高,因?yàn)榻邮苓@個投票頁面會被理解為「重要的物品」。從新浪、雅虎、微軟的首頁都有我網(wǎng)頁的三個鏈接的話,可能比我在其他網(wǎng)站找三十個鏈接還強(qiáng)。如果還有人不理解這個原理,就去想想有句成語叫:三人成虎。如果有三個人都說北京大街上有老虎,那么許多人會認(rèn)為有老虎,如果這三個人都是國家領(lǐng)導(dǎo)人的話,那么所有人都會認(rèn)為北京大街上有老虎。
每個網(wǎng)頁都會有PageRank值,如果大家想知道自己網(wǎng)站的網(wǎng)頁P(yáng)ageRank值是多少,最簡單的辦法就是下載一個Google的免費(fèi)工具欄( http://toolbar.google.com/ ),

每當(dāng)你打開一個網(wǎng)頁,都可以很清楚的看見此網(wǎng)頁的PageRank值。當(dāng)然這個值是一個大概數(shù)字。
據(jù)Google技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹,Google除了用PageRank衡量網(wǎng)頁的重要程度以外,還有其它上百種因素來參與排序。其它搜索引擎也是如此,不可能按照某一種規(guī)則來進(jìn)行搜索結(jié)果的排序。
其他方法
HillTop算法:
HillTop同樣是一項(xiàng)搜索引擎結(jié)果排序的專利,是Google的一個工程師Bharat在2001年獲得的專利。Google的排序規(guī)則經(jīng)常在變化,但變化最大的一次也就是基于HillTop算法進(jìn)行了優(yōu)化。HillTop究竟原理如何,值得Google如此青睞?
其實(shí)HillTop算法的指導(dǎo)思想和PageRank的是一致的,都是通過網(wǎng)頁被鏈接的數(shù)量和質(zhì)量來確定搜索結(jié)果的排序權(quán)重。但HillTop認(rèn)為只計算來自具有相同主題的相關(guān)文檔鏈接對于搜索者的價值會更大:即主題相關(guān)網(wǎng)頁之間的鏈接對于權(quán)重計算的貢獻(xiàn)比主題不相關(guān)的鏈接價值要更高。如果網(wǎng)站是介紹“服裝”的,有10個鏈接都是從“服裝”相關(guān)的網(wǎng)站鏈接過來,那這10個鏈接比另外10個從“電器”相關(guān)網(wǎng)站鏈接過來的貢獻(xiàn)要大。Bharat稱這種對主題有影響的文檔為“專家”文檔,從這些專家文檔頁面到目標(biāo)文檔的鏈接決定了被鏈接網(wǎng)頁“權(quán)重得分”的主要部分。
與PageRank結(jié)合HillTop算法確定網(wǎng)頁與搜索關(guān)鍵詞的匹配程度的基本排序過程取代了過份依靠PageRank的值去尋找那些權(quán)威頁面的方法。這對于兩個具有同樣主題而且PR相近的網(wǎng)頁排序過程中,HillTop算法就顯得非常的重要了。HillTop同時也避免了許多想通過增加許多無效鏈接來提高網(wǎng)頁P(yáng)ageRank值的做弊方法。
錨文本(Anchor Text)
錨文本名字聽起來難以理解,實(shí)際上錨文本就是鏈接文本。例如,在個人網(wǎng)站上把中央電視臺( www.cctv.com )做為新聞頻道的鏈接,訪問者通過點(diǎn)擊網(wǎng)站上的“新聞頻道”就能進(jìn)入 http://www.cctv.com 網(wǎng)站,那么“新聞頻道”就是中央電視臺網(wǎng)站首頁的錨文本。
錨文本可以做為錨文本所在的頁面的內(nèi)容的評估。正常來講,頁面中增加的鏈接都會和頁面本身的內(nèi)容有一定的關(guān)系。服裝的行業(yè)網(wǎng)站上會增加一些同行網(wǎng)站的鏈接或者一些做服裝的知名企業(yè)的鏈接;另一方面,錨文本能做為對所指向頁面的評估。錨文本能精確的描述所指向頁面的內(nèi)容,個人網(wǎng)站上增加Google的鏈接,錨文本為“搜索引擎”。這樣通過錨文本本身就能知道,Google是搜索引擎。
錨文本對搜索引擎起的作用還表現(xiàn)為可以收集一些搜索引擎不能索引的文件。例如,網(wǎng)站上增加了一張張曼玉的照片,格式為jpg文件,搜索引擎目前很難索引(一般只處理文本)。若這張照片鏈接的錨文本為“張曼玉的照片”,那么搜索引擎就能識別這張圖片是張曼玉的照片,以后訪問者搜索“張曼玉”的時候,這張圖片就能被搜索到。
由此可見,在網(wǎng)頁設(shè)計中選擇合適的錨文本,會讓所在網(wǎng)頁和所指向網(wǎng)頁的重要程度有所提升。
頁面版式
每個網(wǎng)頁都有版式,包括標(biāo)題、字體、標(biāo)簽等等。搜索引擎也會利用這些版式來識別搜索詞與頁面內(nèi)容的相關(guān)程度。以靜態(tài)的html格式的網(wǎng)頁為例,搜索引擎通過網(wǎng)絡(luò)蜘蛛把網(wǎng)頁抓取下來后,需要提取里面的正文內(nèi)容,過濾其他html代碼。在提取內(nèi)容的時候,搜索引擎就可以記錄所有版式信息,包括:哪些詞是在標(biāo)題中出現(xiàn),哪些詞是在正文中出現(xiàn),哪些詞的字體比其他的字體大,哪些詞是加粗過,哪些詞是用KeyWord標(biāo)識過的等等。這樣在搜索結(jié)果中就可以根據(jù)這些信息來確定所搜索的結(jié)果和搜索詞的相關(guān)程度。例如搜索“毛澤東”,假如有兩個結(jié)果,一篇文章標(biāo)題是《毛澤東的一生》,另一篇文章的標(biāo)題是《江青的一生》但內(nèi)容有提到毛澤東,這時搜索引擎會認(rèn)為前者比較重要,因?yàn)椤懊珴蓶|”在標(biāo)題里出現(xiàn)了。
因此,合理的利用網(wǎng)頁的頁面版式,會提升網(wǎng)頁在搜索結(jié)果頁的排序位置。
收費(fèi)排名
應(yīng)該說收費(fèi)排名并不屬于排序技術(shù)(這里指的收費(fèi)排名也包括競價排名),而是一種搜索引擎的贏利模式。但收費(fèi)排名已經(jīng)最直接的影響到了搜索引擎的排序,在此也略做說明。
用戶可以購買某個關(guān)鍵詞的排名,只要向搜索引擎公司交納一定的費(fèi)用,就可以讓用戶的網(wǎng)站排在搜索結(jié)果的前幾位,按照不同關(guān)鍵詞、不同位置、時間長短來定義價格。價格從幾千元到幾十萬元不等(像“六合彩”在3721上的排名費(fèi)用大多是幾十萬)。
收費(fèi)排名一方面給搜索引擎公司帶來收益,一方面給企業(yè)帶來訪問量,另外對訪問者也有一定好處。因?yàn)樵L問者想找“西服”,企業(yè)想賣“西服”,于是出錢讓訪問者能找到他,這樣,買家和賣家能馬上見面。但收費(fèi)排名給訪問者帶來更多的卻是不真實(shí),結(jié)果排序已經(jīng)失去了公正性,有時候還帶來大量垃圾。在百度搜索引擎上搜索“ 星球 ”,排在第一位的是一家做石墨的公司,排在第二位的居然是“想找星球?上易趣吧!”(見下圖)。真有些讓訪問者哭笑不得。

當(dāng)然,對于企業(yè)來說,收費(fèi)排名是提升網(wǎng)站在搜索引擎中排名的最直接和最簡單的辦法。如今,如何提升網(wǎng)頁在搜索引擎中的排序,已經(jīng)形成了一門職業(yè),叫SEO(Search Engine Optimization),即搜索引擎優(yōu)化。SEO是針對搜索引擎排序的技術(shù),通過修改網(wǎng)頁(或者網(wǎng)站)結(jié)構(gòu)和主動增加網(wǎng)站鏈接等方法來讓搜索引擎認(rèn)為這些網(wǎng)頁是很重要的,從而提升網(wǎng)頁在搜索引擎結(jié)果中的排序。
排序技術(shù)的發(fā)展趨勢
各種搜索引擎的技術(shù)改進(jìn)和優(yōu)化,都直接反應(yīng)到搜索結(jié)果的排序上。許多搜索引擎都在進(jìn)一步研究新的排序方法,來提升客戶的滿意度。專業(yè)人士認(rèn)為,目前的搜索引擎排序算法上還存在兩大不足。
一、沒有真正解決相關(guān)性。
相關(guān)性是指搜索詞和頁面的相關(guān)程度。僅僅通過鏈接、字體、位置等表面特征,不能真正判斷搜索詞和文章的相關(guān)性,更何況許多時候這些特征不會都同時存在。這也是許多對搜索引擎做弊方法能有效的原因。另外,有些文章中沒有出現(xiàn)搜索詞,但說的就是和搜索詞十分相關(guān)的內(nèi)容,例如搜索“恐怖分子”,但有網(wǎng)頁是介紹本拉登的一些破壞行動,文中沒有出現(xiàn)“恐怖分子”的子眼,搜索引擎就無法搜索到該網(wǎng)頁。表面特征只能治標(biāo),不能治本。治本的方法應(yīng)該是增加語意理解,例如主題詞和關(guān)鍵詞的提取,從語意上分析,得出搜索詞和網(wǎng)頁的相關(guān)程度,分析的越準(zhǔn),效果就會越好。
二、搜索結(jié)果的單一化。
在搜索引擎上,任何人搜索同一個詞的結(jié)果都是一樣。這樣明顯不能滿足訪問者?茖W(xué)家搜索“星球”,可能是希望了解星球的知識,但普通人可能是想找“星球大戰(zhàn)”電影,但搜索引擎所給的都是一樣的結(jié)果。如何滿足這些不同類型的訪問者,需要對搜索結(jié)果的個性化。國外vivisimo公司( http://www.vivisimo.com )就是想解決這個問題,他們采用對搜索結(jié)果自動聚類的辦法來滿足不同類型客戶的需要。搜索結(jié)果排序如果要實(shí)現(xiàn)從單一化到個性化,vivisimo已經(jīng)邁出了一步,但最理想的結(jié)果應(yīng)該是針對每個訪問者,排序結(jié)果直接和他們的搜索習(xí)慣和意愿有關(guān)。搜索“體育”,對喜歡足球的人應(yīng)該把足球的相關(guān)結(jié)果排在前面,對喜歡籃球的人應(yīng)該把籃球的相關(guān)結(jié)果排在前面。
搜索引擎的排序技術(shù)應(yīng)該也會朝著解決這兩個不足的方向發(fā)展:語意相關(guān)性和排序個性化。前者需要完善的自然語言處理技術(shù),后者需要記錄龐大訪問者信息和復(fù)雜的計算,要達(dá)到其中任何一個的要求均非易事,如何解決這些難題,任務(wù)落在了科學(xué)家和工程師們的肩上,哪個搜索引擎解決了這些問題,她可能會稱為下一個搜索世界的霸主。 |